1.    Política de devolução, cancelamento e reembolso

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1.1.  Considerando que a SCOT CONSULTORIA realizou investimentos consideráveis para a realização do evento, o participante declara plena ciência ao fato de que, nos termos do artigo 473, parágrafo único, da Lei n.º 10.406, de 10 de janeiro de 2002 e artigo 49, parágrafo único, da Lei n.º 8.078/1990, somente HAVERÁ DEVOLUÇÃO DO VALOR da inscrição, considerando o desconto das taxas de impostos para emissão da nota fiscal, cartão de crédito ou boleto bancário, para os pedidos SOLICITADOS ATÉ 7 (SETE) DIAS da data do pagamento, de modo que, extrapolado esse prazo, eventual desistência/cancelamento implicará na impossibilidade de devolução de qualquer valor. 

 

1.2.  Para os pedidos de cancelamento realizados após o período de 07 (sete) dias da data do pagamento e comunicados à Scot Consultoria até o dia 02 de abril de 2024 através do e-mail contato@scotconsultoria.com.br, o valor correspondente à taxa de inscrição será convertido em crédito para participação em outros eventos da Scot Consultoria. O crédito terá validade de 12 (doze) meses, a partir da notificação.

 

1.3.   A solicitação dos pedidos de devolução, cancelamento ou reembolso deverá ser realizada formalmente através do

e-mail contato@scotconsultoria.com.br. Em caso de dúvidas, o inscrito deverá entrar em contato pelo telefone 17 3343 5111 ou WhatsApp +55 17 98171-2100.

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1.4.  Caso o participante não comunicar à Scot Consultoria sobre o não comparecimento ao evento presencial ou digital, de acordo com o ingresso adquirido, além de não haver devolução do valor da taxa de inscrição, a mesma não será convertida em crédito para participação em eventos futuros. 

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1.5.   Ocorrendo qualquer evento decorrente de caso fortuito ou força maior, como, por exemplo, problemas de saúde que afetem os palestrantes, indisponibilidade da plataforma digital, indisponibilidade do sistema para transmissão, epidemias/pandemias causadas por doenças ou síndromes, além de outras hipóteses consideradas como eventos imprevisíveis, poderá ocorrer o cancelamento ou o adiamento do evento, bem como alterações na programação, a critério exclusivo da SCOT CONSULTORIA, hipótese em que não haverá, nos termos do artigo 393 do Código Civil, direito a qualquer restituição do valor relativo à inscrição, perdas e danos ou direito a qualquer indenização.

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1.6.  Nas hipóteses previstas no item anterior, ainda que a SCOT CONSULTORIA tenha disponibilizado data futura para a realização do evento, o participante não terá direito ao reembolso das inscrições. No caso de impossibilidade de participação na nova data designada, o valor da inscrição se reverterá em crédito com validade de 12 (doze) meses, a partir da notificação.  O participante declara conhecer que, na hipótese de adiamento do evento por circunstâncias consideradas imprevisíveis, a SCOT CONSULTORIA não se responsabilizara pelo reembolso de despesas com transporte ou hospedagem.

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1.7.  Em caso de não realização do Evento por decisão da Scot Consultoria, será devolvido o valor integral da taxa de inscrição aos participantes.

 

2.    Política de Troca

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2.1.   Caso haja opção pela troca do evento após a aquisição do ingresso, a troca será possível dentro das opções de ingressos disponíveis para o evento substituto, considerando o formato do evento (on-line e presencial), independentemente do formato em que o evento adquirido originalmente seria realizado.

 

2.2.   Se o usuário realizar a compra e posteriormente optar, dentro do período de 7 dias após o pagamento, por trocar por um evento de menor valor, será feito o reembolso da diferença do valor da inscrição, como mencionado no item 1.1. 

 

2.3.   Se o usuário realizar a compra e posteriormente optar, após o período de 7 dias do pagamento, por trocar por um evento de menor valor o usuário poderá converter o valor pago em créditos para os eventos futuros, como mencionado no item 1.2.

 

2.4.   Se o usuário realizar a compra e posteriormente optar por um evento de maior valor (desde que haja vagas), deverá efetuar o pagamento da diferença do valor da inscrição. Caso não houver vagas disponíveis no evento presencial, o usuário poderá (i) optar pelo reembolso (considerando as condições já mencionadas sobre a devolução do valor dentro ou após o período de 7 dias do pagamento); (ii) converter o valor pago em créditos para os eventos futuros, como mencionado no item 1.2.

 

2.5.   A solicitação dos pedidos de troca, devolução, cancelamento ou reembolso deverá ser realizada formalmente através do e-mail contato@scotconsultoria.com.br. Em caso de dúvidas, o inscrito deverá entrar em contato pelo telefone 17 3343 5111 ou WhatsApp +55 17 98171-2100.

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